Hotel JM Santa Pola położony jest pomiędzy Alicante i Elche. Hotel położony jest zaledwie pięć minut od międzynarodowego lotniska El Altet i dziesięć minut od Instytutu Ferial w Alicante (IFA). Jego lokalizacja sprawia, że Hotel JM Santa Pola jest idealnym miejscem zarówno dla turystyki wakacyjnej, jak i dla najbardziej wymagającego człowieka biznesu.

Hotel posiada ponad 100 pokoi, większość z tarasami z widokiem na morze. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację, ogrzewanie, telewizor z międzynarodowymi kanałami, telefon, sejf i bezprzewodowy Internet we wszystkich pokojach. Do dyspozycji Gości są także usługi takie jak całodobowa recepcja, restauracja a la carte, restauracja - bufet, kawiarnia i Snack Bar, irlandzki pub, letnia pergola, salony, odkryty basen i ogródki, Spa z kabinami do zabiegów kosmetycznych, korty tenisowe, mini golf, bezpłatny prywatny parking na 200 samochodów, sale konferencyjne itp.